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Dois-je régler en une fois ou puis-je régler en plusieurs fois ?
Cela dépend du montant (en 2 ou 3 fois maximum). Si vous souhaitez obtenir un délai plus long, merci de contacter le service recouvrement afin de trouver une solution adaptée à votre situation et constituer un …
Comment faire en cas de rejet du prélèvement ?
Votre prélèvement à été rejeté. Vous pouvez régulariser par chèque ou par virement bancaire. …
Je suis mensualisé (e) mais je ne peux pas régler ma facture de fin d’année, je peux la payer en plusieurs fois ?
La procédure de la mensualisation nous oblige à attendre le rejet de prélèvement avant de vous accorder un délai de paiement. Contactez ensuite le service recouvrement afin de trouver une solution adaptée à votre situation et constituer un …
J’ai reçu une lettre de relance ou un avis des sommes à payer à quoi cela correspond-il ? Je n’ai pas la même somme sur mes factures …
Votre facture comprend un tarif pour votre consommation d’eau potable et un tarif pour le traitement de vos eaux usées (assainissement). Vous réglez le montant total. Le trésor public scinde ce montant lors de ses relances. Pour une même facture, une …
J’ai reçu une relance ou un avis des sommes à payer alors que j’ai réglé ma facture ?
Vérifiez qu’il s’agit bien de la même référence de facture (indiquée dans l’objet) et que votre paiement a bien été débité de votre compte. Si tel est le cas, ne tenez pas compte de cette relance. Vous pouvez contacter notre service recouvrement en cas …
J’ai reçu une relance ou un avis de saisie mais je n’ai jamais reçu les factures ?
Veuillez contacter le service recouvrement afin d’obtenir les duplicatas et explications suivant votre situation. …
Pourquoi ma facture de fin d’année n’est pas prélevée alors que je suis mensualisé (e), comment dois-je faire pour la payer ?
Deux possibilités : Contactez le service facturation. Envoyez un chèque directement au trésor public de Liancourt. …
Pourquoi ma facture est aussi élevée alors que je suis mensualisé(e) ?
Votre échéancier n’est peut-être plus adapté à votre situation. Veuillez contacter le service facturation pour faire le point sur votre …
Puis-je échelonner le montant de ma facture de fin d’année sur mon échéancier à venir ?
Non, ce n’est pas possible actuellement. …
Je perçois le RSA et j’ai des difficultés financières, comment dois-je faire pour payer ma facture ?
Vous devez contacter une assistante sociale à la Mairie de votre commune afin de connaitre vos droits sur les aides possibles. …
Je souhaite avoir un duplicata de facture ?
Vous devez contacter nos services au 03 44 73 89 10 ou faire une demande par mail : facturation@ccl-valleedoree.fr …
Le parc est-il ouvert toute l’année ?
Non, il est ouvert de début avril à fin octobre. …
Y a-t-il un point de restauration dans le parc ?
Non, il y a uniquement un stand de vente de crêpes et de glaces l’après-midi. Des aires de pique-nique sont installées dans le parc. …
Peut-on venir avec son animal de compagnie ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l’enceinte du parc, même tenus en laisse. …
Quels sont les moyens de paiement possibles ?
Vous pouvez payer en : CB Chèque Espèces Chèques vacances directement à l'accueil du parc. Les activités sont également réservables en …
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