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L’Espace Autogéré des Usagers (l’E.A.U.)

L’E.A.U. vous permet d’accéder à vos informations en ligne et d’effectuer vos démarches sans vous déplacer.

Attention, l’utilisation de ces services nécessitent l’installation des navigateurs : Google Chrome ou Mozilla Firefox.

Vous pouvez :

  • Contrôler vos consommations hebdomadaires, mensuelles et annuelles ; pour accéder à cette option, cliquez sur « mes consommations » puis sur « graphique de mes consommations télérelevées »,
  • Consulter et payer vos factures en ligne,
  • Gérer vos abonnements en cas de déménagements, vos changements de RIB, de coordonnées  …
  • Opter pour la facturation électronique en souscrivant à l’e-Facture,
  • Demander une intervention technique.
  • Souscrire à notre système d’alerte par SMS.

Un nouveau service, le système d’alerte par SMS

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Vous pouvez également faire une demande par mail en précisant vos coordonnées en utiliser le formulaire suivant : Nous contacter

Documents à télécharger pour plus d’informations :

Accédez à l’Espace Autogéré des Usagers (l’E.A.U), nos services en ligne

Mode d’emploi pour créer votre compte

Info_facture_décembre_2019 : des informations sur la mensualisation, la taxe d’assainissement, nos services en ligne …

Info_facture_juin_2018 : des informations sur nos services en ligne, le service de recouvrement …

Info_facture_decembre_2018 : des informations sur votre compteur d’eau télérelevé, des conseils pour l’hiver …

Guide pratique « la télérelève des compteurs d’eau »

Communiqué sur l’exposition aux ondes électromagnétiques créée par les compteurs communicants

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