L’E.A.U. vous permet d’accéder à vos informations en ligne et d’effectuer vos démarches sans vous déplacer.
Accédez à l’Espace Autogéré des Usagers (l’E.A.U), nos services en ligne
Mode d’emploi pour créer votre compte
Les navigateurs à utiliser sont Google Chrome, Mozilla Firefox.
Vous pouvez :
- Contrôler vos consommations,
- Consulter vos factures et régler vos prochaines factures en ligne (module accessible d’ici la fin de l’année),
- Gérer vos abonnements en cas de déménagements, de changements de RIB …
- Contrôler vos consommations hebdomadaires, mensuelles et annuelles ; pour accéder à cette option, cliquez sur « mes consommations » puis sur « graphique de mes consommations télérelevées »,
- Opter pour la facturation électronique en souscrivant à l’e-Facture,
- Demander une intervention technique.
Documents à télécharger :
Guide pratique « la télérelève des compteurs d’eau »
Communiqué sur l’exposition aux ondes électromagnétiques créée par les compteurs communicants
