Votre habitation est désormais équipée d’un compteur télérelevé. Vous allez pouvoir gérer votre compte sur notre espace en ligne qui a pour nom : l’Espace Autogéré des Usagers (E.A.U.) à partir de notre site internet www.ccl-valleedoree.fr. (rubrique à droite de l’écran : Accès rapides)
Ce service est gratuit et sécurisé.
Vous pourrez en ligne :
- Contrôler vos consommations hebdomadaires, mensuelles et annuelles,
- Consulter vos factures et d’ici la fin de l’année, régler les factures en ligne,
- Gérer vos abonnements en cas de déménagements, de changements de RIB …
- Demander une intervention technique.
Pour créer votre compte :
- Connectez-vous à notre site www.ccl-valleedoree.fr
- Accédez à l’Espace Autogéré des Usagers dans l’encadré Accès rapides
- Créez votre compte : il faut renseigner une adresse courriel et votre référence Point De Comptage (PDC) située en haut à droite de votre facture d’eau
- Suivez les instructions.
Il est conseillé d’utiliser les navigateurs suivants : Google Chrome, Mozilla Fixefox.
Vous trouverez un mode d’emploi détaillé en ligne sur la page dédiée à l’Espace Autogéré des Usagers (E.A.U.).
Mode d’emploi pour créer votre compte
D’autres informations vous attendent dans la rubrique EAU ASSAINISSEMENT/ l’E.A.U.
