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L’Espace Autogéré des Usagers (l’E.A.U.)

L’E.A.U. vous permet d’accéder à vos informations en ligne et d’effectuer vos démarches sans vous déplacer.

L’Espace Autogéré des Usagers (l’E.A.U), nos services en ligne

Mode d’emploi pour créer votre compte

Les navigateurs à utiliser sont Google Chrome, Mozilla Firefox.

Vous pouvez :

  • Contrôler vos consommations,
  • Consulter vos factures et régler vos prochaines factures en ligne (module accessible d’ici la fin de l’année),
  • Gérer vos abonnements en cas de déménagements, de changements de RIB …
  • Contrôler vos consommations hebdomadaires, mensuelles et annuelles ; pour accéder à cette option, cliquez sur « mes consommations » puis sur « graphique de mes consommations télérelevées »,
  • Opter pour la facturation électronique en souscrivant à l’e-Facture,
  • Demander une intervention technique.

Documents à télécharger :

Guide pratique « la télérelève des compteurs d’eau »

Communiqué sur l’exposition aux ondes électromagnétiques créée par les compteurs communicants

Optez pour la E.facture

Conditions Générales d’Utilisation de l’E.A.U.

Règlement du service de distribution d’eau potable

Règlement service public d’assainissement non collectif

Règlement assainissement collectif

Règlement sanitaire départemental

Règlement_financier_mensualisation

Demande_de_prélèvement

Police_abonnement_service_eau_assainissement